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Résumé de la thèse :
L'évolution des télécommunications a mené aujourd'hui à un foisonnement des appareils connectés et une massification des services multimédias. Face à cette demande accrue de service, les opérateurs ont besoin d'adapter le fonctionnement de leurs réseaux, afin de continuer à garantir un certain niveau de qualité d'expérience à leurs utilisateurs. Pour ce faire, les réseaux d'opérateur tendent vers un fonctionnement plus cognitif voire autonomique. Il s'agit de doter les réseaux de moyens d'exploiter toutes les informations ou données à leur disposition, les aidant à prendre eux-mêmes les meilleures décisions sur leurs services et leur fonctionnement, voire s'autogérer.
Il s'agit donc d'introduire de l'intelligence artificielle dans les réseaux. Cela nécessite la mise en place de moyens d'exploiter les données, d'effectuer sur elles de l'apprentissage automatique de modèles généralisables, apportant l’information qui permet d'optimiser les décisions.
L'ensemble de ces moyens constituent aujourd'hui une discipline scientifique appelée science des données. Cette thèse s'insère dans une volonté globale de montrer l'intérêt de l'introduction de la science des données dans différents processus d'exploitation des réseaux. Elle comporte deux contributions algorithmiques correspondant à des cas d'utilisation de la science des données pour les réseaux d'opérateur, et deux contributions logicielles, visant à faciliter, d'une part l'analyse, et d'autre part le déploiement des algorithmes issus de la science des données. Les résultats concluants de ces différents travaux ont démontré l'intérêt et la faisabilité de l'utilisation de la science des données pour l'exploitation des réseaux d'opérateur.
Ces résultats ont aussi fait l'objet de plusieurs utilisations par des projets connexes.